01Discovery и бизнес-анализ
Погружение в задачу
Проводим воркшопы со стейкхолдерами, фиксируем бизнес-цели, KPI и ограничения. Анализируем аудиторию, конкурентов и пользовательские сценарии — как на этапе pre-sales в enterprise-проектах.
Артефакты этапа
- Product Vision & Scope
- Карта стейкхолдеров
- Бизнес-требования и KPI
- Анализ конкурентов
02Экспертиза и технический аудит
Оценка рисков и возможностей
Изучаем текущую IT-инфраструктуру, интеграции, legacy-системы и требования безопасности. Формируем рекомендации по архитектуре и оцениваем feasibility будущего решения.
Артефакты этапа
- Technical Audit Report
- Карта интеграций
- Оценка рисков и зависимостей
- Рекомендации по стеку
03Проектирование решения
Архитектура и ТЗ
Разрабатываем системную архитектуру, структуру данных и API. Готовим детальное ТЗ, backlog, roadmap и коммерческую оценку в формате, принятом в крупных интеграторах.
Артефакты этапа
- Solution Architecture Document
- Техническое задание (SRS)
- Backlog и roadmap
- Оценка сроков и этапов
04UX/UI и прототипирование
Проектирование интерфейса
Строим Customer Journey Map, wireframes и UI-kit. Создаём интерактивный прототип в Figma и согласовываем UX до начала разработки — чтобы снизить переделки на 40–60%.
Артефакты этапа
- CJM и user flows
- Wireframes и UI-kit
- Кликабельный прототип
- UI-спецификация для разработки
05Agile-разработка
Спринты и прозрачность
Работаем по Scrum: спринты 2 недели, daily stand-ups, демо и ретроспективы. Code review, CI/CD, ветвление Git Flow — стандарты, которые применяют продуктовые команды в крупных IT-компаниях.
Артефакты этапа
- Инкременты каждые 2 недели
- Code review и unit-тесты
- Staging-среда
- Документация API
06QA и тестирование
Контроль качества
Многоуровневое тестирование: функциональное, регрессионное, кроссбраузерное, нагрузочное и security-проверки. UAT с заказчиком перед выходом в production.
Артефакты этапа
- Test Plan и чек-листы
- Автотесты критичных сценариев
- Отчёт о дефектах
- UAT и sign-off
07Запуск и DevOps
Production-ready
Настраиваем CI/CD, мониторинг, логирование и резервное копирование. Проводим плавный релиз на production с планом отката и обучением команды заказчика.
Артефакты этапа
- Production-деплой
- Мониторинг и алерты
- Runbook и инструкции
- Обучение администраторов
08Поддержка и развитие
Hypercare и SLA
Гарантийный период hypercare после запуска, затем техподдержка по SLA. Аналитика, A/B-тесты, SEO-доработки и планирование следующих итераций продукта.
Артефакты этапа
- SLA и регламент поддержки
- Аналитика и отчёты
- План развития v2
- Регулярные релизы